Términos y Condiciones — Ascending Research
Última actualización: 4 de septiembre de 2026
Por favor lee con atención estos términos antes de realizar cualquier compra en ascendingresearch.com. Al navegar o comprar en el sitio, aceptas estos términos en su totalidad.
Aviso importante (Research Use Only — RUO)
Ascending Research no ofrece medicamentos, suplementos, productos de consumo ni artículos autorizados por COFEPRIS, la FDA ni ninguna otra autoridad sanitaria.
Todos los materiales del catálogo se venden exclusivamente para investigación y referencia analítica, y no están destinados —ni pueden emplearse— para uso humano, diagnóstico, tratamiento, prevención de enfermedades ni uso veterinario o clínico. Los productos no cuentan con registro sanitario en México ni en otra jurisdicción.
Al adquirir un material en Ascending confirmas que:
- Eres mayor de 18 años.
- Has leído y aceptado estos términos.
- Destinarás los materiales únicamente a investigación y los manejarás conforme a su hoja de datos de seguridad (SDS) y a la legislación aplicable.
- No los usarás en humanos, animales, ni los presentarás, revenderás ni destinarás como medicamento, suplemento o producto de consumo humano.
1. Condiciones generales de uso
Al utilizar el sitio y sus servicios declaras y garantizas que:
- Eres mayor de 18 años y tienes capacidad legal para contratar.
- Usarás los productos de manera responsable y solo para investigación.
- No revenderás los productos como medicamento, suplemento ni producto de consumo.
- Cumplirás con todas las leyes y regulaciones aplicables en tu jurisdicción, incluidas las sanitarias y aduaneras.
2. Responsabilidad del cliente
El cliente asume toda la responsabilidad por el uso que dé a los materiales adquiridos. Ascending no es responsable por:
- Cualquier uso indebido, no autorizado o ilegal de los productos.
- Daños directos o indirectos derivados del uso o almacenamiento de los productos fuera del destino de investigación.
- El incumplimiento por parte del cliente de regulaciones sanitarias, aduaneras o locales.
3. Naturaleza de los productos y certificación
- Los productos son materiales de investigación (RUO) y se entregan como referencia de investigación.
- El Certificado de Análisis (COA) que se muestre en cada ficha presenta los resultados de laboratorio disponibles para el producto identificado de Ascension o Protide. No equivale a una autorización sanitaria.
- No se garantiza idoneidad para uso humano, terapéutico, diagnóstico ni clínico de ningún producto.
4. Solicitudes, precios y pagos
- Los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. El envío y total final se muestran antes de pagar.
- Puedes solicitar ayuda por WhatsApp +1 305 639 0304. El carrito prepara una selección que tú decides enviar a una persona de Ascending por WhatsApp. No hay pago en línea desde el sitio. Abrir WhatsApp no crea un pedido confirmado, no cobra ni reserva existencias.
- Una persona confirma precios vigentes, existencias, envío y opciones de pago en privado por WhatsApp. La selección del mensaje se puede editar y no constituye cotización vinculante ni comprobante de pago. El pedido y el pago se verifican en las herramientas privadas de Ascending. No compartas datos de tarjeta en el chat.
- Ascending se reserva el derecho de rechazar o cancelar un pedido cuando la existencia, la política interna o la normativa lo exijan, reembolsando en tal caso el monto pagado.
5. Envíos y entregas
Envío por DHL
Enviamos el mismo día si tu pago se confirma antes de las 2:00 p. m., hora de Ciudad de México (America/Mexico_City). A las 2:00 p. m. exactas o después, la confirmación queda fuera del corte. Esta promesa se refiere al envío; la fecha de entrega depende del transporte. Un pago pendiente no activa el despacho. Recibirás el rastreo cuando DHL recoja tu pedido.
- Los materiales se entregan únicamente dentro de México.
- Las tarifas publicadas de Estándar nacional ($250 MXN) y Express nacional ($349 MXN) son las tarifas de envío cobradas en el checkout para entregas en México. Express no constituye una garantía de plazo. Los tiempos de entrega dependen del destino y paquetería; despacho no equivale a entrega.
- El cliente es responsable de proporcionar información de envío correcta y completa.
- Ascending no es responsable por retrasos o pérdidas causados por la paquetería, aduanas o eventos fuera de su control una vez que el pedido fue entregado al transportista.
- Los materiales se envían en empaque seguro y discreto.
6. Política de devoluciones, reembolsos y garantía
Esta sección se aplica sin perjuicio de los derechos que la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) reconoce al consumidor.
- Garantía: conforme al artículo 77 de la LFPC, los productos nuevos cuentan con una garantía mínima de 90 días ante defectos de fabricación imputables al proveedor.
- Producto incorrecto o dañado: si recibes un producto distinto al solicitado o que llegó dañado o con el envase comprometido, contáctanos en nuestro WhatsApp oficial dentro de los 2 días hábiles siguientes a la recepción, con número de pedido y evidencia fotográfica del estado del empaque y del producto. Te reponemos el producto o te reembolsamos el monto pagado, a tu elección.
- Productos abiertos o utilizados: por la naturaleza sensible de los materiales de investigación y por razones de integridad y seguridad, los productos abiertos, sellos rotos o materiales que hayan sido manipulados no son elegibles para devolución, salvo defecto de fabricación acreditado.
- Aviso de recepción: te recomendamos revisar tu pedido a la entrega y reportar cualquier discrepancia dentro del plazo indicado.
Para hacer valer una reclamación puedes contactar directamente a Ascending en Contactar por WhatsApp o, en su caso, a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio (textos, diseño, logotipos, marcas) es propiedad de Ascending Research o se usa con autorización. No podrá reproducirse, distribuirse ni explotarse sin consentimiento previo por escrito.
8. Prohibiciones
Está estrictamente prohibido:
- Usar los materiales en personas o animales.
- Revender los materiales como suplemento, medicamento o producto de consumo.
- Proporcionar información falsa al realizar un pedido.
- Destinar o presentar los materiales para diagnóstico, tratamiento o indicación terapéutica.
9. Enlaces y sitios de referencia
Los COA y fichas pueden enlazar a documentos y páginas de Ascension Peptides o Protide Health. Esos enlaces permiten revisar la información de producto y laboratorio publicada por cada marca. Ascending no controla el contenido de sitios de terceros.
10. Modificaciones
Ascending se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado del sitio después de una modificación constituye aceptación de los nuevos términos.
Contacto
Ascending Research
Contacto: Contactar por WhatsApp
Sitio: https://ascendingresearch.com
Solo para investigación y referencia analítica. Los materiales de Ascending son exclusivamente para fines de investigación y no están aprobados para uso humano, veterinario, clínico ni diagnóstico.